シュクル公式ブログ

☆★コミュニケーションを戦略的にとらえると★☆

シュクリングラボを運営するボイスクリエーションシュクルが
提唱するシュクルメソッドでは
相手に与える印象は放ち放題にするのではなく、
自分でコントロールをするもの、とお伝えしています。
管理するものだからこそ
お一人お一人がシーンごとに合う
コミュニケーション戦略をちゃんとつくることをおススメしています。

今注目度ナンバーワンの小池百合子東京都知事は
コミュニケーション戦略という点では
たいへんに長けた方ですね。

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言葉の選び方、
与える印象の作り方、
場に合わせた対応の仕方など、
見られている自分を客観視し、
計算に基づいた【見せ方】を自在に操り、
戦略的にコミュニケーションが行われている事が分ります。

何より小池都知事は、
「感情のコントロール」がとてもお上手。

それは、
声を荒らげたり、張り上げたりすれば、
ヒステリックに怒って聞こえてしまう、
女性のキンキン声はみんなが嫌がる、
ということをよくご存じだから、
ちゃんとブレーキが作動するのでしょう。

弱すぎず、強すぎず、
語気を荒らげることもなく、
適度な「男前」加減と女性らしい柔軟さの塩梅は絶妙です。

会見で記者からムッとさせられる質問にも
「ちょっと、それはたいへん失礼なんじゃないですか」と
怒りをいっさい見せることなく、
笑顔で切り抜けたことがありました。
余裕さえ演出していました。

このように会見や都議会では、
感情を抑えて受け答えすることが多いのですが、
遊説ではかなり熱く力強い調子ですね。

これもシーン別に使い分けるコミュニケーション戦略。
でも、応援演説などで
決して「絶叫する」ことはありませんから、
攻撃的に聞こえることもありません。

一方、民進党の蓮舫代表。
弁舌は切れ味バツグン、わかりやすいですが、
いつも怒っています。

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鋭いまなざしを放ちながら
怒気に満ちた表情で全身で怒りをあらわします。
どんな時も直球ストライクを狙うコミュニケーションです。

女性活躍推進法が施行されて1年3か月。
女性のリーダーシップが声高に叫ばれながら
なかなか進まない現状ですが、
こうしたコミュニケーションの自己管理という
目に見えない障壁も超えて、
それを上手く味方にすることも
女性リーダーに求められる重要な素養ですね。

ただ、小池都知事の戦略的なコミュニケーションも
都民ファーストでは好印象に受け入れても、
国民ファーストにバージョンアップしたら、
どのように映るのでしょうか。
絶妙なコミュニケーションのさじ加減は変わるのでしょうか。

今後の小池都知事のコミュニケーション戦略から
目が離せませんね。

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