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コンビニの数より多い?!整骨院はスタッフ接遇で生き残りをかける

こんにちは、シュクル佐藤恵です。

コンビニエンスストアの数よりも
施術所や治療院が多く存在するかも!といわれるほど
激しいサバイバル競争の整骨院業界。

平成26年度の時点で、45,000カ所以上の治療院があり、
最も多いのは大阪府、
ついで東京都、埼玉県、神奈川県と続いています。

患者様から選ばれる治療院であるために、
スタッフ一人一人の接遇力向上が課題とされています。

そのことにいち早く気づき、接遇力を上げ差別化したい!
と考える治療院オーナー様からのお問合せが増えています。

 

そうした治療院スタッフ研修の内容をちょっとご紹介しましょう。

・接遇とは

・接遇が接骨院に必要な理由とは?  

・目配り・気配り・心配りの三配り

・患者様に与える印象とは?
 インプレッションマネジメントを学ぶ

・清潔感のある明るい表情と
 安心感のある声の作り方トレーニング

・話を円滑にするマジックフレーズ  

・正しい敬語の使い方

・患者様に安心感を与える声の出し方、
 不快感を与えない話し方トレーニング

・患者様の心を開放し聞き上手になるための聴き方トレーニング

・電話対応トレーニング  など。

(もちろん、弱いところを集中的に底上げしますので、
研修内容は各治療院の現状によっても異なってきます。)

実践的かつ即効性ある学びが
若い治療家先生に効いています。

患者様の心を掴んでリピートを生む
良好なコミュニケーションで
顧客満足度アップにつなげて欲しですね!

 

【接遇力を上げて地域で選ばれる治療院になる研修】
ご要望に合わせたメニューをご提案いたしますので、
どうぞお気軽にお問い合わせください。

 ボイスクリエーションシュクル 048-829-9624 研修担当まで

 

 

2018年カレンダーお配りしています!

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サイズB2(72.8x51.5cm)

 

いつもお世話になっている皆様

と共に2018年もよい年に!!

仲宿弁財天様に守られている

シュクルガールが開運を招きます!

お部屋のアクセントに

いかがでしょうか♪

東京からも、湘南新宿ラインですぐの浦和駅です。

シュクル声磨きサロンに是非お立ち寄りくださいませ。

☆日曜日以外の10:00~17:00 にどうぞ。
(レッスン中・留守時の場合は申し訳ございません)
もしくはご一報お待ちしております。
お電話 048-829-9624 メール info@vcsucre.com

 

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2018年1月健康声磨きアドバイザー養成講座1期に関する変更のお知らせ

こんにちは、(一社)日本声磨き普及協会です。
日頃より弊会への活動に対するご理解ご支援を
賜り誠にありがとうございます。

11月ご案内いたしました
「(一社)日本声磨き普及協会認定健康声磨きアドバイザー取得講座」
ですが、先日開催しましたトライアル講座の結果を踏まえ、協会内で協議を重ねてまいりました。

その結果、講座概要が一部改定されましたことお知らせいたします。

【健康声磨きアドバイザー資格取得講座とは】

健康声磨きアドバイザー養成講座では、
声磨きの健康・美容・メンタルヘルス面の効果を十分に理解し、
健康声磨きを楽しむ方法を第三者に伝える上で必要となる声磨きに関する基礎知識を学びます。
声磨きトレーニングの効果に対する理解を深めて頂けます。
健康声磨きアドバイザーの資格を取得して、声磨きのスキルと知識を活かし、
ご家族のために、地域のために、またご自身のお仕事の付加価値を広げ、
声のチカラで笑顔を広げていただきたいと思います。

 

【こんな方におすすめです】   

・声磨きの効果を体系的に学んで、これまでの声磨き実践の理解を深めたい

・声磨きインストラクターを目指しているので、基礎知識を学びたい

・健康声磨きを学んで自分の美容と健康のために実践したい

・身に付けた声磨きの知識をご自分の仕事にいかして、

 健康・美容・メンタルヘルス面での付加価値をつけたい

・家族・友人の健康づくり・介護予防に役立てたい

 

【(一社)日本声磨き普及協会認定健康声磨きアドバイザー取得講座1期】

日時: 2018年 1月28日(日)  14:00~17:00  

会場: シュクル声磨きサロン(当協会本部校) 

講師: 当協会代表理事 佐藤恵

受講料: 9,800円(税込) 認定料別途

受講資格: 当協会認定ボイスマスター1級資格取得者

または、協会設立以前のシュクル声磨きサロン声美人上級コース修了者

講座内容:

・健康声磨きとは

・声磨きの三大要素である「呼吸・発声・表情筋」について

・声磨きの効果:自律神経のバランス、リラックス感、肺活量、内臓機能、姿勢、

嚥下機能、唾液の分泌、表情筋の柔軟性など多方面からアプローチ

・日本声磨き普及協会について  

など座学中心に声磨きに関する基礎知識を学びます。

 

お申し込み: 当協会事務局 048-829-9624またはinfo@koemigaki.com

個別相談会: ご興味のある方はお気軽にご連絡ください。

※次回の開催は4月中旬を予定しております。

12/23(土)シュクル望年会のご案内

こんにちは、 シュクル声磨きサロン事務局中川です。

いつもお世話になり、ありがとうございます。

新しい年に大いなる望みを!

『シュクル望年会』を開催します!!!

※当初予定しておりました場所から
会場が変更となっております。

お忙しい時期ではございますが、
声美人のみなさまの交流もかね、
お時間ありましたら
ご参加下さいますようお願い致します。

シュクルからは、佐藤講師・中川が参加します。

【シュクル望年会】

【日時】2017年12月23日(土)

【時間】18:00~20:00      

【場所】ブラッスリー ドゥシェフ
TEL 048-833-6229
さいたま市浦和区仲町1-11-3 小林ビルB1F
http://www.de-chef.com/

【会費】お一人様 4,860円  

※会費は当日シュクル事務の中川までお願いします。

※飲酒される方は、お車でのお越しをご遠慮下さい。
 
※ご参加希望の方はシュクルまでご連絡ください。
お店を予約をする際、おおまかな人数を
連絡したいので、わかり次第ご一報ください。
最終受付締切は12/15(金)まで受付けております。

電話 048-829-9624 メール info@vcsucre.com

シュクルで年末を楽しみませんか?

シュクル声磨きサロン事務局

シュクル声磨きサロンがある浦和仲町ってどんなとこ?

こんにちは、シュクル声磨きサロンの中川です。

本日はシュクル声磨きサロンがある
浦和仲町をご紹介致します。

浦和駅北口から、徒歩3分
大宮方面へ向かう北西のエリアが
浦和区仲町になります。

 

シンボルタワー的に
浦和ロイヤルパインズホテルがあります。

鰻で有名な浦和ですが、
中山道沿いに老舗鰻屋さんがたくさんあります!

都心への交通アクセスが良く、
文教都市として人気の高い浦和エリアの中心部にあることから
線路沿い周辺は高層マンションが相次いで建設されています。

サロンの裏も、閑静な高級住宅街となっており、
静かで、浦和駅からも近く、
レッスンにも通いやすいと
ご好評をいただいております。

サロンのある浦和駅西口には
全国で2番目の売り上げを誇る「伊勢丹」が。
いつも浦和マダムでいっぱいです。
(東口にはパルコがありますよ。)
現在駅前に建設中の「浦和アトレ」は
来年2018年春オープン予定です!

レッスン帰りのお買い物も
ますます便利になりそうでわくわくしております。

ぜひシュクル声磨きサロンに足をお運びください。

12月体験レッスン開催いたしますので、
みなさまのご都合のよい日程がございましたら、
お気軽に、お電話・メールでご連絡お待ちしております。

次回12月の体験レッスン日程

本部校(浦和)
12/03 () 13:30~15:30
12/07 (木) 10:30~12:30
12/09 () 13:30~15:30
12/17 () 13:30~15:30
12/23 () 10:00~12:00

要予約 

少人数&女性限定

詳しくはこちらをご覧ください。
↓     ↓    ↓
https://vcsucre.com/course/experience/

まずはシュクル声磨きサロンの
体験レッスンを試してみませんか?

どうぞお気軽にお問い合わせください。
TEL 048-829-9624   メール info@vcsucre.com

寒さが身にしみるようになってきましたので、
くれぐれもお身体ご自愛くださいませ。

一般社団法人日本声磨き普及協会本部校
シュクル声磨きサロン

声・話し方に着目することが少ない世の中だからこそ【体験レッスン受付中】

11月12月開催の体験レッスンただいま参加者受付中です。

お席はまだございますので、間に合います!!

お早めのご連絡お待ちしております。

本日と先週開催の体験レッスンでは、こんなご感想をいただきました。

 

「普段の生活では意識しないような
 教えが多く勉強になりました。
 声・話し方に着目することが、
 まだまだ少ない世の中だと思いますので、
 身に付けることができると
 他の方へ影響を与えられると感じています。」

 

「今まで声が小さくなってしまうことが多く、 
 悩んでいましたが、
 少し意識することで、 
 声の質が変わることが分かりました。 
 参加して良かったと思います。」

 

体験レッスンをコミュニケーションロス解消の

かけがえのないひとときだったと

満足して下さっています。

 

 

是非 この充実した気持ちを

味わっていただきたいと思っています。

 

 

コミュ二ケーションロス解消ができる

 

【声の磨き方・話し方体験レッスン】

 

本部校(浦和)開催(浦和駅北口徒歩3分)

・11/23 (祝木) 15:30~17:30
・12/03 (日) 13:30~15:30
・12/07 (木) 10:30~12:30
・12/09 (土) 13:30~15:30
・12/17 (日) 13:30~15:30
・12/23 (土) 10:00~12:00

 

要予約 少人数&女性限定

詳しくはこちらをご覧ください。

 

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女性専用話し方教室・少人数声磨き体験レッスン・声のコンプレックス解消

 

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埼玉大学附属小学校・附属幼稚園、これからが本番のお母様のための面接対策無料個別相談会

声・話し方の不安を解消し親子で自信を持って面接に!

シュクル声磨きサロン浦和校では
埼玉大学附属小学校・附属幼稚園の受験を控えた
お母様のための合格につながる
声の出し方・話し方無料個別相談会を行っています。

【これからが本番のお母様のための
 ~合格につながる~
 声の出し方・話し方無料個別相談会】

お一人様 20分 要予約
※ご希望日時を第一希望・第二希望ご連絡ください。

参加費:無料
お子様連れ可

場所:シュクル声磨きサロン浦和本部校
〒330-0062 
さいたま市浦和区仲町1-15-1エスプリ浦和103号

いつでもお気軽にご予約、お問合せください。
TEL:048-829-9624(10:00~18:00)
メール info@vcsucre.com お問い合わせはこちら(24時間OK)

毎年受験シーズンになると、こんなお悩みを抱える
お母様達からのお問い合わせを沢山いただきます。

〇お教室で受験面接の指導を受けているのに、
 上手くいかず不安が募るばかり。。。

〇受験面接に向けて、声の出し方・話し方を
 何とか改善して自信を持ちたいのですが。。。

〇子どもがこんなに頑張っているのに、
 私のせいで失敗してしまったらどうしよう。。。

多くの幼児教室様では、
保護者様のみなさまに身だしなみや基本マナー、
質疑対策等は万全にご対応いただけるものの、
肝心の「想いを伝える声の出し方・話し方」についてのご指導は、
残念ながらほとんどありません。

そのため、模擬面接等で
「もっと落ち着いた話し方で」
「文章の棒読みにならないよう自然に」などと
お教室からご注意を受けてはいても、
具体的な解決方法がわからず不安に感じて
いらっしゃるお母様が大変多いのです。

そのせっかく積み重ねてこられたご努力を成果として
面接官に発揮できず十分に伝わらず、悔やまれるケースが多いのです。

そこで、シュクルは有名私立国立小学校・幼稚園の
お受験を考えていらっしゃるお母様のための
面接対策として好印象を持っていただける話し方の
エッセンスをわかりやすくお伝えし、お一人お一人の
声・話し方の不安 を解消、自信を持って
お試験に臨んでいただけるレッスンを行っています。

お子様の頑張りに負けないよう、
お母様も自信をもって面接試験に挑んで
いただきたいという願いを込めて、
自分磨きのお手伝いをさせていただいております。

<お受験を控えたお母様のための
 ~合格につながる~声の出し方・話し方無料個別相談会>

シュクルでは不安を抱えるお母様の為に、
声の出し方・話し方無料個別相談会をお受けています。

シュクル声磨きサロン

いつでもお気軽にご予約、お問合せください。
TEL:048-829-9624(10:00~18:00)
メール info@vcsucre.com お問い合わせはこちら(24時間OK)

声のチカラで、お母様方のお力になれましたら幸いです。

毎日100回続けることができますか?

こんにちは、シュクル佐藤恵です。

今日は冷え込んでいますね。

木枯らしに落ち葉が舞う季節、晩秋ですね。。。

 

さて、今週はさいたま市シニアユニバーシティ岩槻校と北浦和校での
健康声磨き講義が連日ありました。

さいたま市シニアユニバーシティは
この他に大宮校・大宮中央校・北大宮校・東浦和校があり、
此方は既に今年度の講義が終わっている4校です。

さいたま市内の6校あわせて約500人のアクティブシニアの
お声を磨かせていただきました。

声磨きでは舌の筋力トレーニングを行います。
舌は丸ごと筋肉ですから、鍛えないと筋力が衰えます。
筋力が衰えてしまうと、舌の位置が下がり、
誤嚥の一因になります。

だから鍛えてください!

舌トレーニングはとっても簡単ですよ。
①舌を付け根からまっすぐ出します。
②まっすぐ引っ込めます。
カメレオンになったつもりでシュパッ!シュパッ!と行うのが効果的です。

   

この運動を数回行うだけでも
舌根のあたりからとても刺激され
唾液の分泌が促されます。

さらに、のど仏をしっかり上下運動させていますから
声帯の周りの筋肉が鍛えられます。

簡単かつ効果的なトレーニングです。
ですが、
10回くらい連続すると若者でもかなり疲れます。
(東京都立王子総合高校の生徒さんたちも毎週悲鳴を上げそうです。)

 

この舌カメレオントレーニングは
シニアの星、プロスキーヤーの三浦雄一郎さんも
日課になさっているそうです。
毎日100回。

100回も?!
まだ驚かないで下さい。

前を向いてではなく、
上を向いて天井に向かって舌を出す×100回、
を行っているそうです。
相当疲れます。。。。

老いは口元からやって来る。
だから毎日毎日食い止めるために続けていらっしゃる、と。

 

三浦さんのようにいつまでも現役でお元気でいられるなら
その数々のご努力のひとつだけでも真似をしてあやかりたい。。
と思いませんか?

私がシニアだったら、200回でも毎日続けたい!
と単純に思ってしまうのですが。

さいたま市シニアユニバーシティ6校約500人に
「三浦さんみたいに毎日100回やってみませんか?」
と尋ねました。

しかし、「やってみる」という方が500人中1人もいませんでした。

それどころか、
どうせ毎日続かないからやらない。。。
疲れるからいやだ。。。。
やってもどうせ老いていくんだし。。。
という答えが返ってきます。

6校での毎回この場面で私は複雑な気持ちになりました。

己を貫き偉業を達成できる人と、
そうではない人との違いは
努力し続けることにビジョンを持ち、
毎日やり続ける事に好奇心を持ち続けられるかどうかの違いなのでしょうか。

毎日続けることも才能なのでしょうか。

おそらくその源は
いつまでも瑞々しい心で旬な気持ちを失わないマインド、でしょうか。

 

お気軽なシニアの健康声磨きのはずが、
ついつい熱くなってしまいました。

 

舌カメレオントレーニング、おすすめします!

 

健康声磨きについてお気軽にお問い合わせください。

ボイスクリエーションシュクル 048-829-9624

 

  

では、失礼いたします。

 

シュクル 佐藤 恵

 

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直らないと思っていた自分の声が変わった【体験レッスン受付中】

11月開催の体験レッスンただいま参加者受付中です。

お席はまだございますので、間に合います!!

お早めのご連絡お待ちしております。

 

昨日開催の体験レッスンでは、こんなご感想をいただきました。

 

「これまで自分の声は直らないと思っていたので、
 今回の体験レッスンで
 呼吸の仕方、口の動かし方を実践とともに学び
 自分の声でも芯のあるものが
 少し出すことができて、自分でもとても驚きました。
 今後の希望になりました。ありがとうございました。」

 

「今まで声が小さくなってしまうことが多く、
 悩んでいましたが、
 少し意識することで、
 声の質が変わることが分かりました。
 参加して良かったと思います。」

 

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【声の磨き方・話し方体験レッスン】

本部校(浦和)開催(浦和駅北口徒歩3分)

・11/18 (土) 10:30~12:30
・11/23 (祝木) 15:30~17:30

要予約 少人数&女性限定

詳しくはこちらをご覧ください。

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新入社員の約7割が「雑談力に自信がない」 

こんにちは、シュクル佐藤恵です。

街路樹の銀杏並木が色づいてきました。

深まりゆく秋、いかがお過ごしですか?

 

今日は雑談力について。

2014年にGunosyが行った

「ビジネスパーソンの雑談力に関する実態調査」で、

新入社員に「自分には雑談力があると思いますか?」と尋ねたところ、

48.0%が「あまりないと思う」、

21.5%が「全くないと思う」と回答。

さらに新入社員の43.0%が「上司とは雑談をしない」と回答しています。

 

彼らは決して上司や先輩を嫌っているわけではなく、

「何を話していいか分からない」ということが

最も大きな理由ではないでしょうか。

 

シュクルに通う方達(3040代)にも同様の悩みがあります。

何を話していいかわからないから黙ってしまう、

ありきたりのことしか話せないので会話が続かない。。。。と。

 

そんな方におすすめなのが、

会話での話題に困った時に役立つ

きどにたてかけせし衣食住」。 

多くの人が興味を持っている話題ジャンルの頭文字を集めたものです。

  

:気候、季節

:道楽(趣味)

:ニュース

:

:テレビ

:家庭

:健康

:世間

:仕事

 

鉄板会話ネタとして、

ビジネスマンとくに営業職の方の中では、

お客様とよい関係を築くためのツールとして知られていますね。

 

執筆をなさる時に、こうした話題を導入にしながら記事を書かれたり、

講演をなさる時のアイスブレイクにも活用できますね。

 

もちろんビジネス以外でも

日常の会話に、是非ご活用いただきたいです!

  

東京都立王子総合高校で行っているボイススピーチトレーニングの授業では

「きどにたてかけせし衣食住」を取り入れています。
 

2学期に入ってから、毎週1テーマずつスピーチのお題にしています。

一昨日の授業でのテーマは「け:健康」でした。

 

高校生にとって興味がないかもしれない

自分とは関係ないテーマにあえて向き合うことで、

どう話題を広げていけばよいのかを

頭で考え、身体で感じ取っています。

 

全く興味のないテーマからマイストーリーに転換していく技を

身に付けてきていきた上級者も出てきています。

 

生徒さんたちもとても楽しそうに発表し、

それをとても楽しそうに聞いている姿が印象的です。

 

雑談力トレーニングを経験することで

社会に出た彼らが、

誰と会話をしても話題に困ることが無くなりますように。

 

彼らが雑談力に困らない新入社員になって

周りからかわいがられる存在になってくれることを期待しています。

 

ちょっとした話題作りの心がけで

コミュニケーションに潤いがもたらされたらイイですね!

 

「きどにたてかけせし衣食住」、是非ご活用ください。

 

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若手社員さんのコミュニケーション不足でお悩みでしたら

お気軽にお問い合わせください。

ボイスクリエーションシュクル 048-829-9624(法人研修担当)

  

では、失礼いたします。

 

シュクル 佐藤 恵

 

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