こんにちは!
昨日と今日の2日掛けで福井県の高浜町というところでビジネストーク術講座を開催してきました
先月の高知県四万十町に続き、2回目の地方開催でした
その名も、
現役ラジオパーソナリティが伝授するビジネストーク術
声と話し方で『伝える力』を磨く
です(^∇^)
福井県高浜町商工会女性部の皆さんに向けて、お客さんとの会話、電話でのやり取り、従業員さんへの伝え方、マイクの使い方などなど、バラエティに富んだ研修会でした
日頃抱えている話し方の不安を解消できたみなさんの笑顔が爽やかでした(^o^)v
参加されたお客様の感想の一部です
☆自身の声の低温に悩んでおり、電話では高い声を心掛けていましたが、録音したものを聞いて改めて自分の声にびっくりしました。滑舌練習で日頃から改善していきたいと思います。
☆電話対応や接客など、普段の仕事にそのまま活かせるテクニックばかりでした。明日からさっそく実践してみます。
☆強調したいときの話し方が勉強になりました。
☆普段何も考えずに声を出していたので、これからはもう少し意識しながら発声できるようにしていきたいです。
☆声の出し方を少し意識することで、相手への印象がぐんと上がるということが分かりました。
などなど、ほかにも貴重なご意見がたくさんありました…
↑元気いっぱいの高浜町商工会議所女性部の皆さん↑
昨夜の講演会にお越しくださったみなさん、ありがとうございました!