印象力が向上する社内研修

こんなことをレッスンします

印象力が向上する社内研修

この人から買いたい・・・この人と仕事をしたい・・・
決め手になるのは、
瞬間的に相手の心に残る「印象」です。
お客様とよい信頼関係を築き、
成果に結びつけるための
印象力を徹底強化します。
海外では一般的な、インプレッションマネジメント
(自分が相手に与えている印象を知り、
マネジメントすること)
からスタートしましょう!

印象力が向上する社内研修

お申し込みはこちらから
お電話でのお申し込みは048-829-9624

こんな方におすすめです

  • やる気はあるのに、なぜか成約につながらない
  • 知識や技術は十分にあるのに、なぜか説得力がない
  • 社内外のコミュニケーションがうまくいかない・・・など

場所

御社まで、講師がお伺いいたします。

研修・レッスン費用

<研修タイプA>
価格:要相談
目的:コミュニケーションの大切さへの気付きを導く

・第一印象の重要性について
・見た目が9割」の真実
・知られざるノンバーバルコミュニケーションの威力を知る(声の質・話し方・聞き方・表情・姿勢・視線)
・求められる外見力とは
・好感度・信頼感がグーンとアップする声・話し方とは
・お客様とのコミュニケーションを円滑にするために今すぐできること

<研修タイプB>
価格:要相談
座学&演習トレーニング、動画・音声モニタリング、研修終了後フォローアップ付 
目的:様々なビジネスシーンでの話し方をブラッシュアップさせる

※佐藤恵著「たった15秒で好感度があがる声の磨き方・話し方」を全員に進呈、テキストとして使用
①座学
・知られざるノンバーバルコミュニケーションの威力を知る
(声の質・話し方・聞き方・表情・姿勢・視線)
・第一印象の初頭効果について
②ビデオモニタリング~見られている自分を客観視
③伝わる話し方ワークショップⅠ
・安定感のある声・ぶれない声を作るボイストレーニング
・信頼感が生まれる話し方トレーニング
・ノンバーバルコミュニケーション(姿勢・視線・アイコンタクト)トレーニング    
④伝わる話し方ワークショップⅡ
・めりはりのある話し方
・声の使い分けトレーニング
⑤電話応対
・座学~「声」だけが頼りの電話応対のポイント、クッション言葉の使い方
・録音モニタリング~ 電話演習(好印象な第一声を)

<研修タイプC>
価格:要相談
座学&演習トレーニング、動画・音声モニタリング、研修終了後フォローアップ付
目的:好印象な話し方と円滑なコミュニケーションの定着

※佐藤恵著「たった15秒で好感度があがる声の磨き方・話し方」を全員に進呈、テキストとして使用
①~⑤ 3回までは研修タイプBの内容
⑥好感度があがる声・話し方のボイス・スピーチトレーニング(定着図る)
⑦相手に安心感を与える聞き方演習
⑧様々なシーンごとのロールプレー(社内コミュニケーション、上司への報告、会議での発言、電話応対、名刺交換時等)
⑨営業プレゼン演習 各自録画モニタリング(どんな印象をお客様に与えているか)
⇒フィードバック(どう改善すべきか)
⑩社内発表会 (上席の皆様ご同席のもと)
<効果測定法>
・事前・事後評価チェックシートにより、(上司・同僚から)心情的定着度を確認
・初回・4回・最終回のモニタリング(録画)により客観的定着度を確認、評価

社員研修オプション
御社のニーズにあわせたテーマと研修内容を、オーダーメイドいたします。
【部下育成研修】
【コーチング研修】
【キャリア研修】
【OJTトレーナー研修】
【組織力向上のためのコミュニケーション研修】

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