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コミュニケーションギャップが無くなる秘訣

【声美人だより vol.104】

おはようございます、佐藤恵です。

爽やかな朝を迎え、気持ちの良い一日のスタートですね。

今日も気温が上がるようですから、
紫外線対策しましょうね。

さて、みなさまは何か説明をなさる時に、
言いたいことが相手にちゃんと伝わっているかどうか、
不安に感じる時はありませんか?

上手く説明が出来ない、
と悩まれている方はとても多いものです。

これまで、沢山のお悩みのご相談にのってきました。

上手く説明出来ない、伝わらない,
と感じている方には共通点があります。

それは、話に具体性が無いことです。

いつ?

どこで?

誰が?

何を?

どのように?

などなど

話し手にとっては当たり前の情報や背景が
相手に伝えられていないのです。

だから、聞き手は話を聞きながら
頭の中に発生する??を解消するために
一生懸命に想像をします。

でも話し手の描いている詳細が、鮮明に見えてこない。

これが重なると聞き手にとってはストレスになりますよね。

不安や不信感の火種となるでしょう。

会話の中でしばしば起こっている
コミュニケーションギャップの発生原因の一つは、
まさにこれです。

是非毎日の会話の中で、
相手の頭の中に???が生まれていないかを
気遣ってみてはいかがでしょうか。

コミュニケーションギャップの初期消火を。

会話のキャッチボールも思いの外スムーズになりますよ?

今日も良い一日を!

声のチカラで日本を元気に!

佐藤恵

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