シュクル公式ブログ

☆★声のチカラで医療現場にホスピタリティーを!★☆

ホスピタリティーの語源はラテン語で
Hospics客人の保護という意味だそうです
それが発展して英語のHospitalに。

ホスピタリティーとはまさに医療現場から生まれた言葉!
「マナー+心」
患者様の不安を取り除き、安心感や心地よさを与えたい、
とスタッフ誰もが毎日感じている想いを
様々なトレーニングを通じいて形にして身につけるのが
この研修のゴールです。

大宮シティクリニック様の80名のスタッフ研修は
4グループ/回で走り始めました。
3月まで毎週開催です。

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声も話し方も表情も、
すべて患者様にさらされています。

だからこそブラッシュアップして
ワンランク上の接遇を目指しましょう!

 

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・5/27(土) 13:00~15:00
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