シュクル公式ブログ

「褒める」「叱る」は声・話し方がカギを握る

こんばんは、シュクル佐藤恵です。

 

今日はこの辺りの公立小学校の入学式でした。
お天気が良くて良かったですねー

いまどきランドセルは高級品だそうですからね。
ピカピカのランドセルが太陽の光に反射して眩しかった!
ご両親と両家のおじいちゃん&おばあちゃんの期待を一身に担う象徴ですもの。

お友達とたくさん笑ってたくさん泣いて、
おおきくなーれ!

さて、週末に部下育成コミュニケーション講座パート1が開催されました。

褒めているつもりでも、相手に伝わらないのはなぜ?

ちょっと注意しただけなのに、どうしてそこまでへこむの?

感情的にならないつもりでいても、声が怖い。。。

ゆとり世代とかミレニアル世代とか名付けられたいまどきの若手と
どう信頼関係を築いていけるのか、
今回は褒め方と叱り方にフォーカスしました。

相手を伸ばす「褒め方」と「叱り方」を学びました。

褒めの種を蒔くためにも、変換力が必要、と
何をすればよいか理解しました。
しかし最も重要なことは
それをどのように伝えるか。

相手が「褒められている!」と思ってくれなければ意味がありませんね。

相手の成長を促し、次につなげてあげるためにも、
「叱り方」のコツを学びました。

これも同じ、何をすればよいのか分かりましたが、
どのように伝えればよいか、はさらに重要です。

「どのように」伝えるか。
声・話し方も、表情も視線も、全て関わってきます。

つまり、
ノンバーバルコミュニケーションを侮ってはいけないのです。

特に、「褒める」「叱る」は
声・話し方がカギを握っています。

相手に与える印象は、
視覚情報:3
聴覚情報:2
言語情報:1

「なに」を話すか、
それ以上に
「どのように」話すか。

「褒め方」「叱り方」のコミュニケーション講座を通じて、
改めて「伝え方の大切さ」を実感した皆さんでした。

さらに、ビジネスコミュニケーションにとどまらず、
ご家族とのコミュニケーションについて考えるひとときとなりました。

皆さん同士の発言が、とてもインターアクティヴで、
お互いたくさんの気づきがありました。

学びの多い時間をご一緒に過ごせて
私自身もとても有意義でした。

次回は4/21に部下育成コミュニケーション講座パート2です。
今度は「訊き方・質問力」がテーマです。

まだ若干お席がございます。

御興味ございましたら、詳しくはこちらをご覧ください。

【女性リーダーのための部下育成コミュニケーション各講座】

講座概要はこちら 

http://vcsucre.com/wp/wp-content/uploads/2018/02/部下育成コミュチラシ表.pdf

各講座詳細はこちら
http://vcsucre.com/wp/wp-content/uploads/2018/02/部下育成コミュチラシ裏.pdf

お問い合わせはお気軽にどうぞ。
シュクル声磨きサロン事務局
048-829-9624 またはinfo@vcsucre.com

 

それでは、今日はこれで失礼いたします。

佐藤 恵

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